Gesamtbewertung:

 

Rezension

Ich war zum 2. Mal zum XING-Treffen im "Od-Odal", irgendwie habe ich das erste Mal besser in Erinnerung. Eigentlich brauchen XING-Treffen große Tische Aufgrund der Menge an Personen, hierfür hat das Lokal früher ein ideales Nebenzimmer gehabt. Leider ist dies nun die "Smokers Lounge", so dass wir den einzigen großen Tisch hatten. Zum Glück hat es gerade noch gereicht. Als ich ankam hat mich keiner der Mitarbeiter begrüßt - ich müsste schon fragen wo unser Tisch war, denn "Reserviert"-Schilder gab es nicht. Nachdem ich mich hingesetzt hatte, kam ein anderer Mitarbeiter und hat mich zu einem anderen Tisch (draußen) geschickt, denn dort würden bereits andere Personen auf mich Warten. Draußen wurde mir dann mitgeteilt, dass alle Tische bereits vergeben sind, auf mich würde niemand warten und unser Tisch wäre doch drinnen! Nach ca. 20 Minuten Wartezeit wurde dann unsere Getränkebestellung endlich angenommen und 15 Minuten später konnte ich dann mein Essen bestellen. Die Speisekarte ist sehr umfangreich, aber wenn man nur eine Kleinigkeit essen will ist man auf Baguettes angewiesen, denn unter 7,95EUR gibt es sonst nur Kindermenüs. Ein kleiner Salat? Fehlanzeige! Zwischendrin kam eine unfreundliche Mitarbeiterin und fragte ob wir wüßten, dass heute Fußball sei (Deutschland-Türkei)? Wir hätten auf die Frage mehr achten sollen, denn bereits 1 Std vor dem Spiel wurde der Fernseher angemacht und laut aufgedreht - so laut dass wir uns nicht mehr unterhalten konnten. Obwohl wir im Lokal fast alleine waren (die Fußballfans hatten sich am weiteren Fernseher im Raucherzimmer und Draußen versammelt) wurde auf unsere Bitte die Lautstärke bis zum Spielbeginn leise zu drehen nicht eingegangen. Als wir einen Kellner darauf ansprachen kam sogar die einfache Antwort "das macht der Chef", darum gekümmert hat er sich nicht. Zu einigen Gerichten (fast alle große Salate) wurde Besteckt serviert - aber eher die Minderheit. Mindestens 3 Personen müssten von der Kellnertheke ihr Besteckt selbst holen! Einige in unserer Gruppe hatte sogar nach einer ganzen Stunde noch kein Essen, obwohl Gäste die später gekommen waren die gleichen Gerichte bereits hatten. Als ein Kellner darauf angesprochen wurde, war nur seine Antwort "bei wem haben Sie bestellt"? Statt in der Küche zu fragen wie weit das Essen sei, hat er sich bemüht die Mitarbeiterin die die Bestellung angenommen hatte ausfindig zu machen. Sie wiederum hat so lang benötigt das Problem zu klären, dass danach das Essen tatsächlich fast fertig war! Merkwürdigerweise wurden nur einige Salate mit Brot serviert (meins zum Beispiel nicht). Auf Anfrage nach ein bisschen Brot wurde dies vom Kellner persönlich vom Baguette abgeschnitten - und zwar an einer Theke an der Seite vom Hauptraum ohne vorher die Hände zu waschen und direkt neben die (zumindest frischen) Aschenbecher! Außerdem bestand mein Salat aus warmen Sachen (diese waren OK) und Rohkost. Wenn ich "Rohkost" auf eine Speisekarte lese denke ich eher an Gurken, Paprika, Karotten usw. Hier besteht die Rohkost neben grünem Salat nur aus rote Beete und Weißkraut. Sowas gehört für mich in der Speisekarte beschrieben! Ob die Hygiene in der Küche besser gewesen wäre, bezweifle ich, denn ich konnte von meinem Platz aus direkt dort einsehen, z.B. wie mit einer Eistruhe als Ablage eine Bratpfanne gespült wurde. Wenig später wurde auf der gleichen Truhe tatsächlich ein Eis vorbereitet - vom gleichen Mitarbeiter wurde die Eiskugel mit der bloßen Hand geformt. Handschuhe konnte ich dabei nicht erkennen! Zu guter Letzt habe ich die Toiletten besucht - hier waren 2 von 4 außer Betrieb und der einzige Papiertücherspender war leer. Als Ersatz lag eine Klopapierrolle auf dem Spender. In dieser Wirtschaft esse ich mit Sicherheit nie wieder, und wenn ich geschäftlich doch wieder dahin soll dann werde ich mich bestimmt auf Getränke beschränken.

Fragebogen

Besucht am	25.06.2008 zum Abendessen
Anzahl der Personen	5 bis 10 Personen
Anlass	XING Treffen
Wie war die Begrüßung?	Keine
Was fiel auf?	Es wäre gut, wenn die Mitarbeiter sich einigen könnten wo die reservierte Tische sind!
Wurde uns ein Tisch angeboten?	reserviert
Gab es eine Empfehlung?	Keine Empfehlungen vom Haus
Wie war der Umfang der Speisekarte?	fehlerhaft
Was fiel auf?	Außer Baguettes und Kindergerichte fast nichts unter 8EUR
Wie war die Wartezeit auf die Getränke?	zu lange Wartezeit
Wie war die Wartezeit auf das Essen?	Erinnerung war nötig
Wie war die Qualität des Essens?	unzureichend
Was fiel auf?	Unter Rohkost verstehe ich etwas anders
Was wurde gegessen?	Hauptgang
Waren die Zutaten frisch?	Teilweise frisch
Wurde ein Dessert angeboten?	Nein, nicht angeboten
War der Koch kreativ?	Normal
Sah das Essen gut aus?	Ja, sah schmackhaft aus
Wie war das Ambiente?	Ich habe mich nicht wohl gefühlt
Was sollte verbessert werden?	Das Verhalten der Mitarbeiter gegenüber die Gäste
Sauberkeit des Restaurants	annehmbar
Sauberkeit der Toilette	nicht akzeptabel

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