Gesamtbewertung:

 

Rezension

Ich war jetzt auf Grund der Empfehlungen hier bei Restaurant-Kritik.de 2 Mal in der/dem Toscanini, um mir eine Pizza zu bestellen (und mitzunehmen). Dabei kann ich die Euphorie der Bewerter hier absolut nicht teilen. Es war eine Zumutung. Mein erster Besuch am 25.5.08 abends um 19 Uhr: Ich kam in das Toscanini, bestellte meine Pizza zum Mitnehmen und bekam gesagt, dass es allerdings 20 Minuten dauern könnte - kein Problem! Ich habe auch etwas zum Trinken "aufs Haus" angeboten bekommen. Das war allerdings auch schon das einzig positive. Leute kamen und holten ihre vorbestellten Pizzen ab und gingen wieder...und ich stand immer noch etwas unbeholfen vor der Theke. Nach fast 30 Minuten habe ich dann doch einmal nachgefragt und der Kellner schlug die Hände über dem Kopf zusammen und entschuldigte sich - er habe es vergessen...na super. Gut, er versprach, die Pizza sofort fertig zu machen und siehe da - knapp 10 Minuten später hatte ich meine Pizza, bezahlte, setzte mich in mein Auto und machte mich auf den Weg. Zu Hause traf mich dann der Schock...die Pizza war am Rand vollkommen schwarz, der Käse mehr braun als gelb - wie Pizza war schlich und einfach entweder zu lange (was ich nicht glaube) im Ofen oder einfach viel zu nah am Feuer im Holzofen - sie war verbrannt. Der Rand war vollkommen ungenießbar (schmeckte nach Kohle und nicht nach viel mehr) und der Belag war auch alles andere als Schmackhaft. Gut, es war viel los und ich wollte dem Toscanini noch eine zweite Chance geben - die positiven Bewertungen hier können ja nicht von ungefähr kommen. Mein zweiter Besuch am 31.05.08 um ca. 14:30 Uhr: Nach meinem Termin in der Stadt fuhr ich beim Toscanini vorbei, betrat den Laden und wollte bestellen und mir wurde der Satz gesagt: "Unser Koch hat seit 2 Minuten Mittagspause - kommen Sie um 18 Uhr wieder!" Ohne ein "Entschuldigung" oder einen Versuch, irgendetwas von der Situation zu retten...nein, der Koch hat seit 2 Minuten Mittagspause und das wars. Mein Fazit: Das Toscanini mag gut sein (vielleicht), jedoch kann es diese gute Qualität definitiv weder bzgl. den Speisen noch bzgl. der Freundlichkeit des Personals halten. Da gehe ich lieber zum El Caminetto in der Nähe, wo ich heute um 15:15 (obwohl seit 15 Uhr eig. Mittagspause ist) immer noch eine Pizza bekam. Das Toscanini werde ich nicht mehr besuchen, obwohl es sehr schön eingerichtet ist!

Fragebogen

Besucht am	25.05.2008 zum Abendessen
Anzahl der Personen	1 Person
Anlass	Hunger ^^
Wie war die Begrüßung?	Nicht toll
Wurde uns ein Tisch angeboten?	nein
Gab es eine Empfehlung?	Keine Empfehlungen vom Haus
Wie war der Umfang der Speisekarte?	optimal
Wie war die Wartezeit auf die Getränke?	okay
Wie war die Wartezeit auf das Essen?	Erinnerung war nötig
Wie war die Qualität des Essens?	unzureichend
Waren die Zutaten frisch?	Ja, waren frisch
Wurde ein Dessert angeboten?	Nein, nicht angeboten
War der Koch kreativ?	Normal
Sah das Essen gut aus?	Ja, sah schmackhaft aus
	...war es aber nicht
Wie war das Ambiente?	Stilvolle Einrichtung, angenehmes Ambiente
Sauberkeit des Restaurants	gut gepflegt
Sauberkeit der Toilette	nicht besucht

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