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von 5 / 3 Kritiken
Die Einrichtung ist mit ihrem bayerischen Flair sehr einladend und damit außergewöhnlich, einmalig in Coburg!Ich war bereits des Öfteren im Brauhaus und wurde immer sehr freundlich von der... mehr »
| Gesamtbewertung ( von 5) | |
| Essen | |
| Bedienung | |
| Ambiente | |
| Sauberkeit | |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
Den schönsten Tag im Leben versucht zu versauen!!!!
Auf der website www.gut-neuhof-coburg.de steht nur Schwachsinn! Nach außen hin glänzen und in Wirklichkeit eine totale Katastrophe hoch 10!!!!
So beschreiben sich die doch so tollen Gastronomen:
Wie die Details auch immer aussehen mögen, gesichert sind Ihnen bei uns in jedem Fall:
komm ich doch gleich mal zum 1. Punkt persönliche Beratung,
Wir sind wie ausgemacht zum Besprechungstermin erschienen doch keiner der Wirten war hier, es war geschlossen und sie haben uns versetzt! Ohne Entschuldigung!
Beim zweitem Anlauf hat man uns den Himmel auf Erden versprochen wie z.B. Wir backen Ihr Brot frisch wir backen frische Laugenbrezen, Ciabuattabrot, wir machen unser Eis selbst bla bla bla war am Ende alles nicht so das Eis war definitiv nicht selbst gemacht es gab keine einzigste Brezel und kein Ciabuatabrot es gab geschnittenes Schwarzbrot aus der Tüte vom Supermarkt und schon stundenaltes aufgeschnittenes Weißbrot das beim servieren schon hart war.
Als wir die Chefin darauf angesprochen haben sagte sie nur dafür kann sie nichts das ist Küchenverschulden! (ich denke sie sei Chefin?!?)
Die Schweinelende war hart die Entenbrust war kalt der Salat war verwelckt und die Hochzeitssuppe war zwar gut aber dafür gab es pro Person nur einen Esslöffel! (kein Wunder das danach ein ganzer Topf übrig war)
Aber das Essen war nicht das schlimmste...
Viel schlimmer war der Service (aber nicht die angestellten sondern die Chefen)
Es war vereinbart BEDIENUNG aber jeder Gast musste sich an der Theke sein Getränk selbst holen und die Krönung war auch noch das die Wirten hinter der Theke saßen und ein sehr genervtes Gesicht gezogen haben bis sie sich dann endlich erhoben haben um unseren Gästen ein schlückchen Wasser zu geben!
Es kamen fast alle Gäste auf uns zu und haben gefragt was das denn bitte für Leute sind.
Angefangen hat es ja schon beim Kaffeetrinken diese Gastronomen haben nicht einmal einen Kühlraum und eine Kühltheke für diverse Kuchen und Torten!
Alle Softgetränke waren bei 32 Grad im Schatten so warm wie Tee, einfach widerlich!
Die Hochzeitstorte fast dahingeschmolzen konnte man garnicht mehr schneiden! Die Zuckerstreuer waren verklumpt und außen verklebt! Nach dem Kaffeetrinken im Außenbereich wurden die Kuchen nicht einmal richtig abgedeckt und verräumt und somit konnten wir am nächsten Tag alles wegschmeißen weil Mücken usw daran klebten!
Die Tische wurden genausowenig abgeräumt, es wurde kein Aschenbecher geleert, sodass die Gäaste sogar schon die Aschenbecher ausgeleert haben!
Dann kam der DJ der auch schon ganz eingeschüchtert war, er durfte seine Türe nicht offen lassen (ich hab mich schon gewundert warum er ständig rumrennt und die Türen alle schließt) er durfte nichteinmal ein Fenster öffnen sodass man Musik auch im Außenbereich hören konnte!
DJ: Solche grauenvolle Gastronomen habe ich noch nie erlebt und das auf einer Hochzeit!!!
Beim Abendessen wollte die Chefin nicht das dass Fleisch auf den Tischen steht sie will es lieber frisch und warm servieren doch leider ging das voll in die Hose weil jeder auf sein Fleisch ewig warten musste dann hatten alle Fleisch dann fehlte Soße dann Kloß, es war grauenvoll!
Dann ging es zur Feier über und alle tanzten da kommt die Chefin und fragt um 23:30 Uhr wann wir denn mal denken Schluß zu machen, denn für eine Hochzeitsgesellschaft ist das schon sehr lange und wir sollen Musik leise auf Zimmerlautstärke reduzieren und sie muss sonst NACHTZUSCHLAG verlangen.... Nachtzuschlag in einer Gaststätte habe ich noch nie zuvor gehört!
Okay wir haben die Musik dann leiser gedreht aber alles mitten drin zu beenden?
Um halb 2 kam die Chefin dann und meinte wir sollten doch bitte die Musik jetzt ausmachen, nach langem diskutieren haben wir ihr dann noch 2 Lieder aus den Rippen geleihert und die dann noch gespielt! Alle stürmten zum Abschluss die Tanzfläche und wir drehten die Musik ein bisschen lauter und dann kam die Chefin und brüllte: Alle raus und aus wir machen jetzt Schluss und wenn wir jetzt nicht aus macht dann ruf ich die Polzei! Okay wir brachen unsere tolle Hochzeit ab und der DJ der open-end bezahlt war durfte seine Sachen packen!
Ein Tag später sollten wir dann zum bezahlen kommen und konnten es nicht glauben:
Es wurden für 35 Personen und 3 Kinder 40 Portionen im vollen Preis berechnet und Gteränke die NIE IM LEBEN getrunken worden sind standen auf der Rechnung!
Wir verhandelten noch da ja fast nichts so entsprach wie abgesprochen und bekamen 150 euro rabatt aber dafür durften wir mind. 15 Portionen Lende und 10 portionen Ente, Klöße und einen Topf voll Klöße nicht mitnehmen die vom Vortag übrig waren! Und mehr als bezahlt waren!!!
Die Hochzeitstorte die zur hälfte übrig war haben sie ausversehen runtergeschmissen und die Figur haben sie weggeschmissen, wenn wir sie wollen sollen wir im Müll schauen!
Beim bezahlen sagte der Wirt nurnoch dann legen Sie jetzt die Kohle auf den Tisch und beim verabschieden hat er mir ein Glas selbstgemachte Marmelde geschenkt und gesagt: Hier damit können sie sich den Abend versüßen und das Sie was zu Essen haben!
Eine riesen Sauerei sowas unproffesionelles und unfreundliches! Ich wünsche es niemanden!
| Besucht am | 18.08.2012 zum Abendessen |
| Anzahl der Personen | mehr als 20 Personen |
| Anlass | Hochzeit |
| Wie war die Begrüßung? | Nicht toll |
| Wurde uns ein Tisch angeboten? | nein |
| Wie war die Wartezeit auf die Getränke? | Erinnerung war nötig |
| Wie war die Wartezeit auf das Essen? | Erinnerung war nötig |
| Wie war die Qualität des Essens? | unzureichend |
| Sauberkeit des Restaurants | annehmbar |
| Sauberkeit der Toilette | annehmbar |
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Kommentare (1)
Das hört sich schon sehr tragisch an, was Sie hier schildern. Schade, da scheint manches im Vorfeld nicht ganz klar abgesprochen worden zu sein.
Die Einträge (Versprechungen) auf der Homepage des Betriebes klingen schon sehr ambitioniert und verheißungsvoll! Da müssen dann natürlich auch entsprechende Taten folgen!
Ihren Ärger kann ich verstehen.