Gesamtbewertung:

 

Rezension

Als wir das Cafe betraten, wurde man nicht begrüßt und wir wussten nicht, ob man sich selber einen Platz aussuchen sollte. Da wir noch nicht vollständigen waren, wollte wir schon mal die Bestellung aufgegeben, war aber nicht möglich, weil wir erst bestellen konnten als wir vollständig waren. Wir bestellten bei einer jungen Damen ca. Anfang 20. Nach der Bestellung kamen rechtzügig die Getränke. Leider waren die Kaffeebecher von außen sehr schmutzig. Wir batten den Service darum, dass wir zwei neue Becher erhalten. Wurde auch sofort von einer älteren Servicekraft erledigt, die dann ganz blöd war. Sie redete zu uns in einen genervten Ton, und meinte ob auch die Teller und Besteck sauber sei!!!! Bis das Frühstück kam, sind ca. 40 min vergangen. In der Zeit bin ich zu der jüngeren Servicekraft gegangen und fragte, wann das Frühstück käme, die mir aber leider keine genaueren Angaben machen konnte. Dann sprach mich die ältere Servicekaraft an, und meinte mit einer genervten Stimme, dass die jüngere Dame eine Praktikanten sei. Wie soll ich das den wissen, sagte ich zur der Älteren und die antwortete eingeschnappt, das man es sehen würde. Die junge Damen hat kein Namenschild und auch keine andere Kleidung getragen als die anderen Servicekräfte. Als Antwort was mit dem Frühstück sei, kam bloß nur die Antwort, dass nur eine Kraft in der Küche sei. Ist doch nicht unser Problem!!!!!!!!! Außerdem war es noch nicht mal Essen, was hätte aufgewärmt werden müssen. Das Calma sollte sich mal netteres Personal anschaffen, und nicht solche alten Zicken, die so unfreundlichen sind. Da bringt auch das gute Frühstück nicht mehr. Solche Kräfte bekommen keinen Cent Trinkgeld! De Inhaberin Frau Stein sollte diese Anregungen mal üäberdenken, da wir als Kunden deren Lebensunterhalt finanzieren. Und ein bischen Freundlichtkeit hat noch keinen etwa geschadet.

Fragebogen

Besucht am	29.07.2009 zum Frühstück
Anzahl der Personen	4 Personen
Wie war die Begrüßung?	Nicht toll
Was fiel auf?	keine Beachtung vom Personal, keine Begrüßung
Wurde uns ein Tisch angeboten?	nein
Gab es eine Empfehlung?	Keine Empfehlungen vom Haus
Wie war der Umfang der Speisekarte?	optimal
Was fiel auf?	Dreckiges Geschirr
Wie war die Wartezeit auf die Getränke?	sehr kurze Wartezeit
Wie war die Wartezeit auf das Essen?	Erinnerung war nötig
Wie war die Qualität des Essens?	ausgezeichnet
Waren die Zutaten frisch?	Ja, waren frisch
War der Koch kreativ?	Ja, war kreativ
Sah das Essen gut aus?	Ja, sah schmackhaft aus
Wie war das Ambiente?	Die Atmosphäre war gut
Was sollte verbessert werden?	Staub wischen
Sauberkeit des Restaurants	annehmbar
Sauberkeit der Toilette	annehmbar

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